META (फेसबुक)

फेसबुक के 2.89 Billion उपयोगकर्ता हैं, बहुत सारे। हालाँकि माइस्पेस के पास 100 मिलियन + हैं और 2005 में न्यूज़ कॉर्प को मात्र 580 मिलियन डॉलर में बेचा गया। YouTube ने 2006 में कथित तौर पर $ 1.65 बिलियन में Google को बेचा लेकिन यह एक दिन में 100 मिलियन से अधिक वीडियो परोसता है और एक महीने में 25 मिलियन से अधिक आगंतुक हैं। तो क्या फेसबुक को इतना मूल्यवान बनाता है? यह अपेक्षाकृत विशाल ट्रैफ़िक स्तर प्राप्त करता है लेकिन YouTube या माइस्पेस के बराबर नहीं है। अब किसी के लिए भी उपलब्ध होने के बावजूद इसने छात्रों के लिए एक विशेष नेटवर्क के रूप में जीवन शुरू किया (आपको पंजीकरण करने के लिए एक शैक्षिक ईमेल की आवश्यकता थी) और यह अभी भी इसका प्राथमिक उपयोगकर्ता समूह है।

तो पैसा कहाँ है?

वर्तमान में फेसबुक साइट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के होमपेज और चयनित पेजों पर पारंपरिक बैनर विज्ञापन प्रदर्शित करता है। विज्ञापन विनीत और यादृच्छिक होते हैं क्योंकि वे किसी विशेष उपयोगकर्ता पर लक्षित नहीं होते हैं- वे पूरी साइट पर यादृच्छिक आधार पर प्रस्तुत किए जाते हैं। फ़ेसबुक इस व्यवस्था से उन्हें प्राप्त होने वाले पेज इंप्रेशन की संख्या के आधार पर ठीक कर रहा है, हालांकि वास्तव में वे साइट की अंतिम बिक्री के लिए साइट के मूल्य का निर्माण करने के लिए कम से कम विज्ञापन दे रहे हैं जो लगभग निश्चित रूप से होगा।

सूचना की शक्ति

फेसबुक के साथ रजिस्टर करें और जल्दी से आप खुद को बड़ी मात्रा में मूल्यवान व्यक्तिगत जानकारी देते हुए पा सकते हैं। इसके बारे में सोचें … फेसबुक आपका नाम जानता है, वे जानते हैं कि आप कितने साल के हैं (वास्तव में आपका डी. पोस्टकोड यदि आप इसे देना चुनते हैं (हालांकि मुझे संदेह है कि कई उपयोगकर्ता इसे चुनते हैं), वे जानते हैं कि क्या आप अकेले हैं, रिश्ते में (और किसके साथ), विवाहित, तलाकशुदा इत्यादि, वे आपके यौन अभिविन्यास को जानते हैं। ठीक है तो आप इन सभी सवालों के जवाब ईमानदारी से, बेईमानी से या अस्पष्ट रूप से अपनी पसंद के अनुसार दे सकते हैं, लेकिन मैंने जो देखा है उससे लोग खुशी-खुशी अपने बारे में सटीक जानकारी देते हैं क्योंकि यह उनके दोस्त और संभावित दोस्त हैं जो इसे देखने जा रहे हैं- और कोई भी सही नहीं है ?

लेकिन फेसबुक और क्या जानता है? वैसे वे जानते हैं कि आप कहाँ स्कूल गए थे, जहाँ आप काम करते हैं, और अधिक भयावह रूप से आपके धार्मिक और राजनीतिक विचार। इससे हम काफी मूल्यवान मार्केट प्रोफाइल बनाना शुरू कर सकते हैं। जैसा कि मैं फेसबुक को बता रहा हूं, मैं आपको बता सकता हूं कि मैं पुरुष हूं, 22 (अगस्त में पैदा हुआ), सीधे, एक रिश्ते में, रूढ़िवादी, मुंबई, भारत से आस्तिक। मुंबई मिल सेकेंडरी, कॉलेज में BHASVIC नामक स्थान पर स्कूल गया, बोर्नमाउथ विश्वविद्यालय। इस जानकारी से हम और धारणाएँ बना सकते हैं- मैं ब्राइटन में रहता हूँ और अपने स्कूलों के जलग्रहण क्षेत्र के स्थान के आधार पर हम ब्राइटन में उन स्थानों को बहुत सटीक रूप से मैप कर सकते हैं जिनके बारे में मैं जानता हूँ, यात्रा करता हूँ, और रहता हूँ (सोचिए Google मैप्स एपीआई)। मैं सीधा हूँ; पूर्णकालिक रोजगार में एक काफी समृद्ध क्षेत्र से रूढ़िवादी इसलिए मैं शायद एक अच्छी डिस्पोजेबल आय के साथ सफेद, मध्यम वर्ग हूं।

फिर और क्या? फेसबुक जानता है कि आप कैसे दिखते हैं, वे शायद यह भी जानते हैं कि कुछ साल पहले आप कैसे दिखते थे। संभवतः सबसे महत्वपूर्ण रूप से वे जानते हैं कि आपके मित्र कौन हैं, वे जानते हैं कि आप उन्हें कैसे जानते हैं, वे जानते हैं कि जब आप उनसे बात करते हैं, वे कैसे दिखते हैं और अंततः वे उनके बारे में ठीक वैसी ही जानकारी जानते हैं जैसा वे आपके बारे में जानते हैं- आपकी रुचियां हैं, पसंद और नापसंद और आपके दोस्त भी पसंद करते हैं। वे आपका ईमेल पता जानते हैं, इसलिए वे जानते हैं कि क्या आप Hotmail, Yahoo! का उपयोग करते हैं। मेल आदि। वे आपका फोन नंबर जानते हैं ताकि वे आपके फोन प्रदाता को आसानी से काम कर सकें। उनके पास आपका आईपी पता है ताकि वे आपके आईएसपी का पता लगा सकें। वे जानते हैं कि आप साइट पर कहाँ से आए हैं ताकि वे जान सकें कि आप किस खोज इंजन का उपयोग करते हैं (बोली में Yahoo! और Google दर्ज करें), आप किस ब्राउज़र पर हैं, वे जानते हैं कि क्या आप दृष्टिबाधित हैं या सीखने में अक्षम हैं अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से। फेसबुक जानता है कि मैं कब लॉग इन कर रहा हूं और कहां से उन्हें पता है कि मैं कितने घंटे काम करता हूं, अगर मैं काम पर इंटरनेट का उपयोग कर रहा हूं, जिन पेजों पर जाने के लिए मैं फेसबुक छोड़ता हूं या जिन पेजों से मैं आता हूं ताकि वे जान सकें कि मैं कौन सी अन्य साइट की ओर देखें। मैं अपनी वर्तमान स्थिति सेट कर सकता हूं और फेसबुक को बता सकता हूं कि मैं इस सेकंड क्या कर रहा हूं या सही महसूस कर रहा हूं।

ठीक है, तो आपको अब तक तस्वीर मिल गई है, एक आखिरी बात यह है कि आपका फेसबुक पासवर्ड वही है जो आपके ईमेल खाते के पासवर्ड, आपके इंटरनेट और टेलीफोन बैंकिंग पासवर्ड, आपके दैनिक जीवन में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले हर दूसरे पासवर्ड के समान है। आप और कितनी जानकारी देना चाहते हैं?

यहाँ क्या जोखिम है?

वास्तव में यह काफी अच्छा है। फेसबुक लोगों का एक अच्छा समूह है और एक महान साइट है, मुझे इसका उपयोग करना अच्छा लगता है और यह जानने के बावजूद कि मैं सूचना सुरक्षा के बारे में क्या जानता हूं और जैसे मैं यहां बात की गई जानकारी का एक बड़ा हिस्सा देना चाहता हूं।

याहू! और फेसबुक

तो अगर याहू!, गूगल या भगवान ने माइक्रोसॉफ्ट को सफलतापूर्वक फेसबुक खरीदने से मना किया है। एक ऐसी कंपनी की कल्पना करें, जिसने दुनिया में सबसे तेजी से बढ़ते बाजार में अरबों का कारोबार किया है और एल्गोरिदम विकसित किया है जो यादृच्छिक जानकारी (इंटरनेट) के सैकड़ों लाखों पृष्ठों को क्रॉल करता है और उस जानकारी को व्यवसायों से मिलान करने और विज्ञापन बेचने के अंतिम लक्ष्य के साथ वर्गीकृत करता है।

फेसबुक पर सर्च एल्गोरिथम ढीला हो गया

कल्पना कीजिए कि फेसबुक पर सर्च इंजन ढीले हो गए हैं। प्रोफ़ाइल जानकारी (जॉन, जन्म 13.08.84) को चुनने के लिए एक एल्गोरिथम ट्यून किया गया। इसे व्यक्तिगत हितों यानी फ़ुटबॉल, मैनचेस्टर यूनाइटेड में कीवर्ड से मैप करें। अपने स्थान को एक मानचित्र अर्थात ब्राइटन, इंग्लैंड पर प्लॉट करें। समान रुचियों वाले अपने सबसे करीबी दोस्तों यानी बॉब और डेव के लिंक का पालन करें जो कोने-कोने में रहते हैं और मुझे कुछ ऐसा विज्ञापन देते हैं:

अगले हफ्ते जॉन के लिए जन्मदिन मुबारक हो।

क्या आप इसके एक हफ्ते बाद डेव का जन्मदिन जानते हैं?

अब वह शक्तिशाली विज्ञापन है और यह बस कोने के आसपास है। अगर फेसबुक के बेचे जाने तक 25 मिलियन पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं, जिनमें से आधे हर दिन विज़िट करते हैं, तो एक दिन में न्यूनतम 12.5 मिलियन पेज इंप्रेशन होते हैं। ऊपर दिए गए विज्ञापन को $1 प्रति क्लिक (जो वर्तमान AdWords CPC मॉडल के आधार पर इसके मूल्य से बहुत कम है) पर विज्ञापन की सटीक प्रकृति के आधार पर 10% तक की क्लिकथ्रू दर की अपेक्षा करें और यह न्यूनतम $1.2 मिलियन प्रति दिन है- लगभग $½ बिलियन प्रति वर्ष। उस उपयोगकर्ता समूह को 50 मिलियन तक बढ़ाएं (यथार्थवादी यदि Google या Yahoo! अपने मौजूदा उपयोगकर्ता डेटाबेस में टैप कर सकते हैं) और एक संबद्ध आधार पर विज्ञापन स्थान बेचें, जैसे कि 10% संबद्ध किकबैक और 10% रूपांतरण दर के साथ $300 पर फ़ुटबॉल टिकट =$3 प्रति उपयोगकर्ता x 25 मिलियन उपयोगकर्ता = प्रति दिन $75 मिलियन या वर्ष 1 में $2737500000! ठीक है, लोगों को हर दूसरे दिन $ 300 खर्च नहीं करने देता है, लेकिन वहां तर्क और इसलिए नकद।

क्या दर्शक इसके अलावा होंगे?

बेहतर गुणवत्ता वाले विज्ञापन का अर्थ है कम विज्ञापन- कम वेबसाइटें बैनरों से घिरी हुई हैं ताकि आप वह नहीं पा सकें जो आप खोज रहे हैं, कम पॉपअप, कम गुणवत्ता वाले उत्पाद। खोज विपणन कार्यक्रमों की सफलता के पीछे यह मुख्य प्रेरक शक्ति है और प्रोफ़ाइल आधारित विज्ञापन पहले से ही Google की व्यक्तिगत खोज के साथ पहले से अधिक लक्षित ऐडवर्ड्स विज्ञापन लौटा रहे हैं। अगर यह माइक्रोसॉफ्ट के हाथों में पड़ता है तो लोग ज्यादा सावधान हो सकते हैं लेकिन गूगल या याहू की छवि के साथ! और Facebook प्रोफ़ाइल जानकारी को सॉफ्ट जानकारी के रूप में देखा जाता है क्योंकि कंपनी आपको सीधे उत्पाद नहीं बेचती है और उसकी सेवा मुफ़्त है। यह जिस तरह से इंटरनेट चल रहा है और मुझे विश्वास है कि यह वह जगह है जहां हम 5 वर्षों में होंगे।

चोरी की पहचान

इस पोस्ट के माध्यम से मैं जिस बात पर जोर दे रहा हूं, वह यह है कि हमें इस बारे में अधिक सावधान रहना चाहिए कि हम कौन सी जानकारी देते हैं और किसको देते हैं। अगर इंटरनेट एक काउंटी होता तो वह नाजी जर्मनी होता और फेसबुक गेस्टापो होता! फेसबुक जैसी सामाजिक उपयोगिताओं को दुनिया भर में उस तरह की विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी दी जाती है, जिसके लिए फासीवादी सरकारें मारती हैं और मारती हैं। यूके में पेश किए जा रहे पहचान पत्रों के बारे में विलाप करते हैं (विडंबना यह है कि इस कारण के लिए समर्पित कई फेसबुक समूह हैं) लेकिन हम खुशी-खुशी उन राज्यों में कॉलेज के लोगों के एक समूह को व्यक्तिगत विवरण देते हैं जो अंततः हमारे विवरण को उच्चतम बोली लगाने वाले को बेचने की योजना बना रहे हैं ( किसी भी साइट का मूल्य उनके ट्रैफ़िक के बारे में उनके पास मौजूद जानकारी की मात्रा, गुणवत्ता और मात्रा पर आधारित होता है- लेकिन उनके लिए शुभकामनाएँ) संभवतः उस कंपनी के लिए जो पहले से ही विंडोज़ प्लेटफॉर्म के माध्यम से विश्व व्यापार प्रणालियों के बहुमत को नियंत्रित करती है।

यह पोस्ट डराने के लिए नहीं है- यह केवल नई इंटरनेट तकनीकों की शक्ति, उनके संभावित अनुप्रयोगों की पहचान है और सवाल उठाने के लिए है- यदि आपके फेसबुक मित्र आपके असली दोस्त हैं तो क्या उन्हें आपका जन्मदिन नहीं पता होना चाहिए?